対談〜こうしてビジネスが生まれた〜

Talk Session

SUBJECT

システムの保守・監視に特化したMSPが成長企業のITインフラ整備をサポート。システムとともに良好な関係も構築

システムの保守・監視に特化したMSPが成長企業のITインフラ整備をサポート。システムとともに良好な関係も構築

S__4694099

メンバー Member

株式会社エクストランス
代表取締役 丹羽 直樹

「ITインフラの安全と安心を提供する」をミッションに掲げるマネージメントサービスプロバイダー(MSP)。クラウド運用管理、ネットワーク/サーバー運用管理をはじめ、システム開発、セキュリティ対策、システム設計・構築など、さまざまなITインフラ環境に関わる業務をフルサポート。その中でも、ITインフラの24時間365日システム運用管理・監視サービスを実施するなど、クラウド環境のセキュリティ対策に力を入れている。

株式会社ブロードエンタープライズ
代表取締役社長 中西 良祐

マンションなどの空室対策に効果的なマンション向け高速インターネット『B-CUBIC』をはじめ、このインターネットを活用したloTインターフォンシステム『BRO-LOCK』、宅内loTリノベーションサービス『BRO-ROOM』などを提供。賃貸マンション経営におけるキャッシュフロー最大化を支援するための付加価値のある設備サービスを手がけている。

――まずは、2社の出会いについて教えてください。

丹羽社長 当社は創業から20年以上にわたり、セキュリティ対策やクラウド運用管理、ネットワーク・サーバ運用管理など、ITインフラの安全と安心を提供する幅広いサービスを展開している会社です。ちょうどコロナ禍前の2018年に関西活性化プロジェクト主催で「IT・Webセキュリティ対策」をテーマにしたセミナーが開催され、その際、当社も講演企業としてお話しさせていただきました。そのセミナーに株式会社ブロードエンタープライズさんがご参加されていたことから、ご縁がつながったという感じです。

中西社長 初めてお会いしたのは、コロナ禍前になりますね。当社はマンション向け高速インターネット『B-CUBIC』の提供や、loTインターフォンシステム『BRO-LOCK』といった賃貸マンション向けのサービスを全国規模で展開しているのですが、株式会社エクストランスさんがそのセミナーでGoogle社が提供するクラウド型グループウェアサービスについてお話しされていたので、もう少し突っ込んだお話をお伺いしたいと思い、コンタクトを取らせていただきました。

S__4694098

――関西活性化プロジェクトのセミナーが両社をつなぐきっかけになったのですね。

中西社長 まさにそうですね。その後も展示会などで偶然お会いする機会があり、そこから本格的にインターネット回線のことなどをいろいろご相談させていただくことに。そして、2019年にエクストランスさんの製品であるネットワーク機器を監視するソフトウェア『X-MON』を導入させていただいたのを機に、徐々に関係が深まっていきました。

成原氏 私は株式会社エスクトランスの営業部リーダーとして、ブロードエンタープライズ様を担当させていただいているのですが、近年では社内ADサーバーをAWS(Amazon Web Services)へ移行する案件を担当させていただきました。

中西社長 あれは本当に大変だったのでエクストランスさんにお力添えいただいたことで本当に助かりました。当社では創業から20年余りの間に何人ものネットワークエンジニアが担当し、各々のやり方で設計・構築してきたことで、サーバー内がかなり無秩序な状態になっていたんです。例えば、本来、社内サーバーと事業用サーバーは分けるべきところが一部つながっていたりと、かなりカオスな状態でした(苦笑)。システム構成図みたいなものもなく、もし地震など何か起こった際に対処できないかもしれないという危惧が以前からあったので、エクストランスさんにご相談させていただいたのです。

――かなり重要な案件だと思われますが、その際は他社様にもご相談されたのですか?

中西社長 やはり社内ADサーバーに関することなので、何社かにご相談しました。そのうち1社は社内サーバーはなんとかできるけれど、事業用サーバーはもし何かあったら怖いので触れませんという回答でした……。当社としては社内サーバーと事業用サーバーの両方に対応してもらえることに加え、できれば実際に訪問いただきリアルな状況を確認してもらえる企業様にお願いしたかった。そうなると、やっぱり大阪の会社が良かったんですね。実際に膝と膝を突き合わせて、どういう状況かをお話しできる企業様を求めていたんです。

丹羽社長 その際はパズルの北野さんに一席設けていただき、中西社長とじっくりお話をさせていただきましたね。

中西社長 実際に丹羽社長とお会いし、毎年慰安として社員の皆さんを海外旅行に連れていかれるというお話を聞くなかで、丹羽社長の社員想いな姿勢に共感するところが多々ありました。エクストランスさんの技術力の高さは存じていたのですが、改めて丹羽社長とお話ししたことで、同じ経営者として会社の方針や考えにもリスペクトする部分が多く、ぜひお任せしたいとなって話が進んだんです。

成原氏 その際は実際にお伺いしてサーバーを見させていただいたところ、いろんな課題があったので、ソフトウェアやシステムなど、1つずつご提案させていただきました。

S__4694096

――両社が二人三脚で課題解決にあたられたのですね。エクストランス様の場合、常にそういったサポートを心がけていらっしゃるんでしょうか。

成原氏 そうですね。例えば基本的にはリモートで対応を行いますが、お客様からのご依頼があれば、当然出向いて進めさせていただいています。お客様の中にはエンジニアがいなかったり、ITに明るくなかったりする企業様ももちろんいらっしゃいますから。その場合は、ネット環境やソフトウェアの導入など、お困りごとをまとめて見させていただいております。当社のビジネススタイルは、面倒見の良さというか親しみやすさというか、大阪の企業らしい社風が根底にありますので。

丹羽社長 ブロードエンタープライズさんは常に新しいことに挑戦されているのが素敵ですよね。人間関係も大事にされていて、そういった方から仕事のご依頼があれば、こちらもその気持ちにぜひともお応えしたいと奮起しますね。また、今年7月からは既存事業のさらなる拡販と新規領域へのチャレンジに向けたAIシステムの導入を本格的に進められると聞いています。今後もさまざまな面でお付き合いが深まることを期待しています。

中西社長 こちらこそよろしくお願いします!

――今後も良いご縁が続きそうですね。お二人にとって関西活性化プロジェクトはどのような存在ですか?

丹羽社長 私は入会して12〜13年になり、企業と企業をマッチングさせて関西を活性化する、元気にさせるというコンセプトに惹かれて参加を決めました。これまでもいろいろな企業様とご縁をつないでいただいたり、セミナーの場を提供していただいたりと、会費分は十分元を取らせていただいていますね(笑)。いろんなネットワークをもつことは大切だと思うんですが、そのひとつとして、パズルさんのネットワークも活用させてもらえることもありがたいですね。ちょっとした困りごとや、「こんな会社知りませんか?」なんてときは、僕は真っ先にパズルさんに電話するんですよ。

中西社長 そうなんですよ!「こんな人知りませんか?」と尋ねると、大体知ってる(笑)。

丹羽社長 関西活性化プロジェクトの会員さんにその業界の方がいらっしゃる場合だけでなく、直接パズルさんがご存知ない場合でも知っていそうな方にあたっておつなぎいただけることも多いので助かりますね。しかも、パズルさんからご紹介いただく企業様なら信頼できる企業様に間違いないという安心感もありますから。

中西社長 外部との人脈づくりのきっかけになる場ですよね。実はこう見えて人見知りなので(笑)、たくさんの方が集うオフィシャルな会などには普段あまり参加しないんですが、ある程度人数を絞って集まる会をセッティングしてくださることも。丹羽社長がおっしゃるようにパズルさんのネットワークが本当に広いこともあり、これまでも不動産関係の方を何人もご紹介いただくなど、ご縁をつないでいただいています。

S__4694100

――関西活性化プロジェクトをどのような企業に紹介したいですか。

中西社長 さまざまな業種の方と交流をもちたい方やビジネスチャンスを考えていらっしゃる企業様にはおすすめなんじゃないでしょうか。公の集まりだけでなく、多種多様なセミナーも開催されているので、そこに勉強しに行くだけでも身になると思います。また、単純にピンポイントで出会いたい企業様や業種があれば直接ご紹介していただけますし、会う場を設けていただくことも。パズルさんがそれぞれの企業の特長をよく理解してくださっているので、その企業にとって有益な企業様とのマッチングが期待できると思います。

丹羽社長 とにかくいろんな業種、いろんなビジネスをされている方と出会えるのが関西活性化プロジェクトの一番の魅力ですね。僕はその中では年長者になってきたんですが、視野を広げたいと考えていらっしゃる若い経営者の方や、逆に若い経営者の方と関わることでともに成長していきたいと思われる社長さんは、参加されるメリットは大きいと思います。

バックナンバー

Back Number

関西IT業界を牽引する経営者仲間が切磋琢磨し、ともに成長を目指す

関西IT業界を牽引する経営者仲間が切磋琢磨し、ともに成長を目指す

システムの保守・監視に特化したMSPが成長企業のITインフラ整備をサポート。システムとともに良好な関係も構築

システムの保守・監視に特化したMSPが成長企業のITインフラ整備をサポート。システムとともに良好な関係も構築

老舗IT企業が新卒採用業務を新卒・若手に特化した人材採用コンサル会社にアウトソーシング。独自のノウハウで優良人材を獲得。

老舗IT企業が新卒採用業務を新卒・若手に特化した人材採用コンサル会社にアウトソーシング。独自のノウハウで優良人材を獲得。

求めたのは「会社の成長」を見据えたサポートができる存在。提案力に定評のある社会保険労務士事務所と成長企業がよきパートナーに。

求めたのは「会社の成長」を見据えたサポートができる存在。提案力に定評のある社会保険労務士事務所と成長企業がよきパートナーに。

目指したのはユーザーフレンドリーなUI。アプリ開発企業の思いをWeb制作会社が技術力でアシスト。

目指したのはユーザーフレンドリーなUI。アプリ開発企業の思いをWeb制作会社が技術力でアシスト。

時流を読む経営者とクリエイター集団がタッグを組み、最先端のヴァーチャル美術館を開設。

時流を読む経営者とクリエイター集団がタッグを組み、最先端のヴァーチャル美術館を開設。

MORE