株式会社SalesNavi

「Sales Navi」は、営業の属人化による成果のバラつきを解消するセールスイネーブルメント領域のクラウドサービス(SaaS)です。
セールスイネーブルメントとは、誰もが成果をあげられるチームをつくる総合的な取り組みのことです。
Sales Naviは、各業界のトップセールスのノウハウ・ナレッジを1,000項目以上に取りまとめAIコーチにプログラミングしました。それを、セールスインサイトと呼び、営業パーソンに商談の前後に的確なアドバイスを提供することにより、誰もが成果をあげられるようにナビゲートし、営業成果の最大化をお手伝いします。
その他、営業報告・指導業務の効率化や離職率の低下などにもつながる効果が表れています 。

「Sales Navi」には主な特徴が３つあります。

①. UI/UX(見た目/使い勝手)
スマートフォンを用いて、AIコーチからの質問に対して選択肢をタップするだけで営業報告ができるUI/UXを開発しました。
従来は、メモ欄を用いた営業日報が一般的であり、営業パーソンによって記載する内容の量や質にバラつきが発生していました。
それに対しSales Naviは、選択肢を選ぶだけなので、営業パーソンの報告が楽になり、データを定量的に収集することで解析につなげることが可能になります。
これにより手間を減らして、報告／指導業務の時間を削減することが可能となります。

②. セールスインサイト
AIコーチが商談状況に応じて1,000項目以上のセールスインサイト(営業のノウハウやナレッジ)を提供します。
各業界のトップセールスたちが実践している営業のスキル、心構え、習慣、知識を言語化し、体系化しました。
「Sales Navi」ではそれらのセールスインサイトを、AIコーチが対話形式で提供し、営業マネージャーから指導を受けているような感覚で、商談の前後にさまざまな気づきをもたらし、商談を確実に進展し、受注率の向上、成果につなげます。

③. 解析可能な定量データ
収集した定量データの解析を行なうことで、会社としての営業の勝ちパターンを構築します。
入力された営業活動のデータから受注・失注の要因を、ディープラーニングを用いて解析し、さらにハイパフォーマーへのインタビューを通して、セールスインサイトのアップデートをしていきます。
それによって「Sales Navi」を利用するほどに、お客さま独自の営業の道しるべが完成していきます。
勝ちパターンが明確になることで、一人ひとりの受注率が向上し、成功体験を増やすことで離職率の低下にも貢献します。

「Sales Navi」では、これまでの SFA (営業管理ツール)では解決できなかった営業課題にアプローチし、セールスイネーブルメントにシンプルな UI/UX と AI を組み合わせることで、 営業パーソンの能力向上とチームの成果につなげます。