株式会社KSC

「K2C」の「展示会リード即座架電サービス」は、展示会などのイベントで獲得したリード情報に対して、迅速かつ自動的に架電を行うサービスです。
来場者がブースを訪れた直後の熱量が高いタイミングで連絡を取ることにより、商談やアポイントの獲得率を大幅に高めることを目的としています。

展示会で集まった名刺情報や来場者データは、システム上で即座に取り込まれます。
登録された情報をもとに、専用の架電システムが自動的にコールを開始し、担当オペレーターが相手企業へ案内やヒアリングを行います。
これにより、展示会終了から初回接触までの時間を大幅に短縮し、スピーディーなリード対応を実現します。

さらに、架電結果や通話内容はリアルタイムでCRM（顧客管理システム）に反映され、どのリードにどのような対応を行ったかを即座に確認することができます。
これによって、営業部門とマーケティング部門の情報共有がスムーズになり、展示会後のフォロー体制が効率的かつ透明になります。

「展示会リード即座架電サービス」の導入により、従来では人手や時間の制約から対応が遅れがちだったリードフォロー業務が自動化され、人的リソースを最適化しながらより多くのリードに対して初動アプローチを行うことが可能となります。
展示会で得た接点を迅速に活用できるため、結果としてアポイント獲得率や反応率が飛躍的に向上することが確認されています。
実績として、導入企業の中には架電後の反応率が最大400％向上したケースもあり、展示会リード活用の新たなモデルとして注目を集めています。

また、「展示会リード即座架電サービス」はAI技術を活用した自動化の仕組みを備えており、架電内容の記録や分析を通じて、今後の営業活動やマーケティング施策の改善にも役立てることができる点が特徴です。
蓄積されたデータは次回の展示会や営業戦略に生かされ、より精度の高いリード対応や見込み顧客の選定を支援します。

このように、「展示会リード即座架電サービス」は展示会で獲得したリードを即座に活性化させることで、「スピード」と「データ連携」を両立した営業体制を構築できるサービスです。
展示会後のリードフォローを迅速かつ体系的に行いたい企業にとって、成果を最大化するための実践的なソリューションといえます。