対談(こうしてビジネスが生まれた)

One Customer One OMOTENASHI。新たな付加価値を創造し「ひとつ先のライフスタイル」を想像する”OMOTENASHI”の神髄に迫る!

社会貢献的エンターティナー 松本 隆博

講演会開催と音楽活動、企業経営者の立場でもっと世の中を元気に明るくしていきたいと願い、会社を飛び出し、今では、少子化支援NPO法人CFFC理事、でありシンガーソングライターで「社会貢献的エンターティナー」として、ギターとマイクを持って全国展開中です。

OMOTENASHI株式会社 取締役社長 祢宜 裕貴

誰でも気軽にバスケットボールを楽しめるレンタルコートの運営・ヘアアクセサリーブランド「STELLAR HOLLYWOOD」・飲食店の運営など、 おもてなしを大切にしたサービスを展開する。

バスケットボールコート「HOOP7(フープ7)

松本隆博

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社名が粋ですよね!いいですね!

祢宜社長

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僕の名前、「祢宜(ねぎ)」っていうんですけど、変わってるでしょ?
名前変わってると、覚えてもらいやすいんです。
ベンチャー企業なんで覚えてもらえるようにインパクトのある名前にしました。

松本隆博

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珍しいですよね!けっこう由緒正しい名前です!
調べたら日本の神髄の名前でしたよ!
それもあってOMOTENASHIっていう名前なんかなぁって思ってました!

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バスケットボールコート「HOOP7(フープ7)

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松本隆博

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ホームページを見たのですが、バスケのコート運営や障害者向けのサービスをやっておられるんですよね?

祢宜社長

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事業はサービス業を中心にやってるんですけど、多岐にわたっておりまして。

松本隆博

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バスケットだと、ご存知かわかりませんが、私、プロバスケットbjリーグの大阪エヴェッサの応援歌を歌わせてもらってるものですから、ご縁を感じまして。

祢宜社長

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バスケットって、3~4名からできる簡単なスポーツで。
男女混合で楽しめるし、気軽にできるのがいいなと。

松本隆博

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起業のきっかけはバスケからなんですよね。

祢宜社長

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そうです。
創業はバスケからです。

松本隆博

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障害者の方に対しても奉仕活動されてらっしゃいますよね?

祢宜社長

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車いすの方に対して、バスケットボールコートの開放ですね。
平日4時~6時まで無料で開放したり、障害者の方は無料で使えるような仕組みを作っています。

松本隆博

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これは喜ばれるでしょう。

祢宜社長

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市や府からも評価されています。
貸してそれで終わりじゃなく、使ったら掃除するようにもお願いしているんです。

松本隆博

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いいなあ、そうやんね。
そういうの、今ないですからね。
躾とか指導が大切ですよね。
そういうのって、尊いです。

祢宜社長

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実は、日本で、バスケってホントにやる場所がなくてね。

松本隆博

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海外言ったらけっこうあちこちで見かけるけどね。

祢宜社長

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そうですね。だからアメリカだと何処にでもそういった施設があるので、逆に場所をお貸しするビジネスは成り立たないですね。

松本隆博

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企業としてもCSRとして尊い事です。

OMOTENASHI通ずるサービスを展開
多岐に渡る事業内容とは

松本隆博

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他にも、ファッション事業や飲食の事業もされてるんですよね?

祢宜社長

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そうです。
ファッション事業部として、ヘアアクセサリーのブランドステラハリウッドを展開しておりまして。
現在は、JR大阪三越伊勢丹にショップがあります。
後はフランフランさんなどに卸したり、催事させてもらったりしています。

松本隆博

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ヘアサロンさんにヘアアクセサリーを置いておくのっていいですね!
ヘアスタイル変えた時にちょっとアクセサリーも・・ってね。いいオモテナシです!

祢宜社長

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ありがとうございます 笑
今は自社のデザイナーでやっているんですけど、次にNY在住のデザイナーを入れて、
海外セレブに対してアクセサリーのデザインをしている人なんですけど、その人と業務提携して、バージョンアップした展開を考えています。
松本さんに少しでもご興味持ってもらえるように 笑

松本隆博

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ファッション事業部かなり力入っていますね!

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祢宜社長

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そうなんです。 そうなんです。
またもう一つは飲食事業部で、心斎橋中心にカフェレストランや結婚式などの2次会のスペースを。運営だけしたりとか。
後焼肉。サムギョプサルのお店もやったりしています。
もともと事業の立ち上げは、ブライダルの委託から入ったんですけど、全部食事や人をアウトソーシングでやっていたんですけど、利益率を上げていきながら、自分でやるようになったんです。
後は、不動産系の事業展開も準備中でして。国内外の収益性の物件を積極的に売れるようにしていく予定です。

松本隆博

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ほぉー。いろいろ手広くやってますね!

社長が考える” OMOTENASHIの心

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祢宜社長

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スポーツ、ファッション、飲食、そして、不動産リゾート事業を立ち上げる。
何の会社やねんってよく言われるんです。
一番困る質問なんですけど 笑

僕らの考えるOMOTENASHIっていうのは、
相手のニーズを超える事をOMOTENASHIと思っていますので、
いろんなところに通ずるところがあると思っています。

松本隆博

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もちろん商売として、ファッションやサロンがありますが、元々は、日本人の気づかい、オモテナシが根本にあるんですよね。

祢宜社長

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「OMOTENASHI」ってハードル高い名前なんで、すごい期待されるので、自分たちに対する戒めも込めています。
そこまで、深い意味を考えずにつけた名前なので、今、考えながら勉強しているところです。

“OMOTENASHI”はもともと茶道の言葉で。
だから最近は茶道を習い始めたんです。

松本隆博

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奥が深い!大事な事ですね。
また事業ドメインがどんどん増えてきてますしたくさんオモテナシしないと。

祢宜社長

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そうですね。そろそろキッチリ固めていきたいと思っています。

松本隆博

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これからも、どんどんOMOTENASHIサービスを発信していってほしいですね!

祢宜社長

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すごい元気をもらいました!
ありがとうございます。

あとがき

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「おもてなし」という言葉が大好きなんです。なんかね日本が再構築できる キーワードのような気がするんです。
「日本がもってる気遣いの心=おもてなし」と思いますし、細やかなサービスや品質もそうですが他者への思いやりもおもてなしだと思います。
OMOTENASHI株式会社さんは、業務範囲こそ多岐に 広がってむしろ洋物も扱っておられますが、そこにこそこのオモテナシを取り入れる余地がたくさんあると思います。
僕からいろいろお話させて頂きましたが最後に「勉強になりました」と謙虚に言って頂けてそれこそオモテナシだと思います。
また会える日を楽しみにしております。

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