コラボスCRMアウトバウンドエディション

コラボスCRMアウトバウンドエディション

一度、お会いした人や交流を持った方とは、様々なデジタルツールで簡単に繋がる事が出来ます。しかし、新規のお客さまへのアプローチは今も昔もそれ程、変わらないのではないでしょうか?「電話で連絡を入れアポを取り訪問をする」
メールや資料だけでは伝えきれない部分は少なからずあります。業種によっては、電話でのアプローチが有効という事もあるでしょう。現在、コールセンターを運営・検討されている方や新たなアプローチツールを探されている方は“コラボスCRMアウトバウンドエディション”に一度相談をしてみてはいかがでしょうか。
 
“コラボスCRMアウトバウンドエディション”は、クラウド型コールセンターシステムのパイオニアとして300社4000席の稼働実績を持つコラボスが提供するサービスです。企業の傾向としても、大中小規模問わず様々な業種の企業をサポートし続けています。運用開始に必要なものは、コンピュータとLAN環境があればOK!アプリケーションをインストールするだけで導入が完了です。導入後は、電話のやり取りを一括で管理が出来、リストやレポートの作成を効率良く行う事が出来ます。架電漏れを防ぎ、また、顧客情報に変更があった際にもスムーズに更新が行えるため、精度の高いアウトバウンド施策を実現出来ます。また、パートナー会社の電話回線を一緒に利用する事で、通話料を削減する事も可能です。
さらに“コラボスFAQ”は、サーバ等の設備や保守が不要なASP型サービスで、Webブラウザ経由で利用が出来る安心サービスです。このFAQシステムを導入すれば、問合せ件数を削減、また業務のコストを削減する事が出来ます!もちろんコラボスCRMとの連携も可能です。
 
日々、更新される結果データからレポートを作成、分析し、戦略を立てる事で、本当に繋がりたいお客さまへと早く繋がる事が出来ます。このサービスを利用し、一気に加速をさせたいですね。